Política de Privacidad

En frevilaxlab, protegemos tu información personal con el más alto nivel de seguridad y transparencia

Información General

Esta Política de Privacidad describe cómo frevilaxlab recopila, usa, almacena y protege tu información personal cuando utilizas nuestros servicios de formación financiera. Nos comprometemos a salvaguardar tu privacidad y a ser transparentes sobre nuestras prácticas de manejo de datos.

Al acceder a nuestros servicios educativos, aceptas las prácticas descritas en esta política. Si tienes alguna pregunta sobre cómo manejamos tu información, no dudes en contactarnos.

Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte una experiencia educativa personalizada y efectiva:

Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono
Datos de progreso educativo: cursos completados, puntuaciones, tiempo de estudio
Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado
Preferencias de aprendizaje: temas de interés, objetivos financieros
Datos de comunicación: mensajes enviados, consultas realizadas

Uso de tu Información

Utilizamos tu información personal exclusivamente para mejorar tu experiencia educativa y proporcionar servicios de calidad. Esta información nos permite personalizar el contenido, hacer seguimiento de tu progreso y ofrecerte recursos relevantes para tu desarrollo financiero.

También empleamos estos datos para comunicarnos contigo sobre actualizaciones del curso, nuevos materiales educativos y oportunidades de aprendizaje que pueden ser de tu interés. Nunca usamos tu información para fines comerciales ajenos a nuestra misión educativa.

Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad avanzadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas utilizan cifrado de extremo a extremo y protocolos de seguridad actualizados regularmente.

Todos los datos se almacenan en servidores seguros con acceso limitado únicamente a personal autorizado. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos copias de seguridad encriptadas para garantizar la integridad de tu información.

Compartición de Información

frevilaxlab no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Únicamente compartimos datos en circunstancias específicas y limitadas, como cuando es requerido por ley o cuando necesitamos trabajar con proveedores de servicios que nos ayudan a mejorar nuestra plataforma educativa.

Cualquier tercero que tenga acceso a tu información está obligado contractualmente a mantener los mismos estándares de privacidad y seguridad que aplicamos internamente. Estos acuerdos incluyen cláusulas estrictas sobre el uso y protección de datos.

Tus Derechos

Tienes derecho a acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de tu información personal en cualquier momento. También puedes solicitar una copia de los datos que tenemos sobre ti o restringir el procesamiento de tu información.

Derecho de acceso: solicitar información sobre qué datos tenemos
Derecho de rectificación: corregir información incorrecta
Derecho de eliminación: solicitar la eliminación de tus datos
Derecho de portabilidad: obtener una copia de tus datos
Derecho de oposición: oponerte al procesamiento de tus datos

Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales y la resolución de disputas. Los datos de progreso educativo se mantienen para permitir la continuidad de tu aprendizaje.

Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar tu información personal de manera segura, conservando únicamente los datos requeridos por ley durante los períodos establecidos legalmente.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, recordar tus preferencias y analizar cómo interactúas con nuestro contenido educativo. Estas tecnologías nos ayudan a personalizar tu experiencia de aprendizaje.

Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestra plataforma.

Transferencias Internacionales

Dado que operamos desde España, tu información se procesa principalmente dentro de la Unión Europea, beneficiándose de las protecciones del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Si necesitamos transferir datos fuera de la UE, implementamos salvaguardas adecuadas.

Cualquier transferencia internacional de datos se realiza únicamente con proveedores que ofrecen niveles adecuados de protección de datos y que han firmado cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Actualizaciones de la Política

Esta política puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos a través de tu correo electrónico registrado o mediante avisos en nuestra plataforma.

Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.

Contacto para Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política o deseas ejercer tus derechos de privacidad:

Email: info@frevilaxlab.sbs

Dirección: Carrer del Vendrell, 1, 08022 Barcelona, España

Teléfono: +34 633 380 578

Última actualización: 15 de enero de 2025